心理咨詢技術
一、建立良好咨詢關系的方式:
1、尊重:在價值、尊嚴、人格等方面與求助者平等,把求助者作為有思想感情、內心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。應當體現為對求助者現狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護。
2、真誠:指心理咨詢師在咨詢過程中對來訪者真摯誠懇,不特意取悅對方,不因自我防御而掩飾,不回避自己的失誤和短處,直截了當的表達自己的想法。真誠能換取信任和喜愛,還能給求助者一種安全感,但要注意,不能把真誠理解為簡單說實話,咨詢師的言行要有助于來訪者的成長。
3、共情:共情是指體驗別人內心世界的能力。它包括三方面的含義:(1)咨詢師借助求助者的言行,深入對方內心去體驗他的情感、思維;(2)咨詢師借助于知識和經驗,把握求助者的體驗與他的經歷和人格之間的聯系,更好地理解問題的實質;
(3)心理咨詢師運用咨詢技巧,把自己的共情傳達給對方,以影響對方并取得反饋。共情需要理性,而不能代替當事人做感性判斷, “共情”不代表亂用同情心,那只是為了幫助他人導入積極、樂觀、向上的情緒。
二、參與性技術
1、傾聽:傾聽是心理咨詢開始的一步,是建立良好咨詢關系的基本要求。傾聽既可以表達對求助者的尊重,同時也能使對方在寬松和信任的情況下訴說自己的煩惱。傾聽時,心理咨詢師要能認真、有興趣、設身處地去聽,并適當的表示理解,不要有偏見,不做價值評價。